По любому вопросу мы в одном клике

Задать вопрос

На этой странице объясняется, как выставить счет покупателю из Личного кабинета. Она является частью подробного руководства пользователя Личного кабинета, которое доступно здесь.

Выставление счёта на оплату

Вы можете выставить покупателю счёт на оплату товаров или услуг по электронной почте. Для этого используйте раздел Счёт на оплату личного кабинета. После выставления счёта покупатель получает письмо и переходит по ссылке в нем на страницу оплаты.

Отправка ссылки на платёжную форму по email

Чтобы выставить счёт клиенту и отправить ему ссылку на платёжную страницу по электронной почте, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в раздел Счёт на оплату личного кабинета, выбрав Счёт на оплату в левом меню. Вы также можете открыть этот раздел, нажав в верхней части личного кабинета кнопку Создать и выбрать Счёт.
  2. Отобразится страница ввода параметров отправки:

  3. Задайте настройки, руководствуясь таблицей ниже.

    Параметр Описание
    ФИО клиента Фамилия, имя и отчество клиента. Введенные в этом поле данные отображаются в письме, содержащем ссылку на платёжную страницу
    Id клиента Идентификатор клиента в системе магазина
    Телефон Номер телефона. Всегда нужно указывать код страны, при этом можно указывать или не указывать знак +. Таким образом, допустимы следующие варианты:
    • +449998887766;
    • 449998887766. Допустимое количество цифр: от 7 до 15.
    E-mail Адрес электронной почты, на который будет отправлена ссылка на оплату
    Тип оплаты Выберите один из двух вариантов.
    • Одностадийная — после совершение оплаты дополнительных действий с вашей стороны не требуется.
    • Двухстадийная — после того как клиент подтвердил оплату, вы должны завершить платёж в личном кабинете. До того, как вы это сделаете, деньги будут удерживаться на счёте клиента (захолдированы) до момента подтверждения вами оплаты или до момента истечения срока ожидания подтверждения.
      В случае подтверждения вами оплаты деньги переводятся на ваш счёт.
      В случае истечения срока ожидания подтверждения блокировка средств на счёте клиента снимается.
    Валюта Выберите валюту платежа из выпадающего списка
    Язык Выберите язык счёта из выпадающего списка. Доступны значения - RU и EN
    Оплатить до Укажите дату и время, до которого можно оплатить счёт. По истечении этого срока оплатить выставленный счёт будет невозможно
    Описание платежа Описание платежа в свободной форме
    Введите сумму Укажите сумму платежа. Если заказ содержит предварительно заполненную корзину товаров, это поле заполняется автоматически
  4. Нажмите кнопку Создать ссылку.

    При успешной отправке ниже отобразится ссылка на платёжную форму:

    Вы можете просмотреть отправленную клиенту платежную страницу, нажав на кнопку Открыть ссылку на оплату.

Формирование корзины товаров при выставлении счёта на оплату

При формировании счёта на оплату можно указать корзину товаров по заказу. Секция Товары располагается под формой создания ссылки на оплату:

  1. Чтобы добавить товар в корзину, нажмите кнопку Добавить товар и выберите Новый продукт. Отобразится форма с параметрами добавляемого товара.
  2. Заполните необходимые поля, руководствуясь таблицей ниже.

    Поле Описание
    Наименование Наименование товара или услуги.
    Цена Цена за единицу товарной позиции.
    Кол-во Количество товара по данной товарной позиции.
    Ед. изм. Единицы измерения, например: л — литры, шт. — штуки.
    Сумма Общая сумма за все единицы одной товарной позиции. Высчитывается автоматически при заполнении полей Цена и Кол-во.
    Артикул Артикул товарной позиции.
    Признак предмета расчёта Признак предмета расчёта, доступные значения:
    • 1 - товар;
    • 2 - подакцизный товар;
    • 3 - работа;
    • 4 - услуга;
    • 5 - ставка азартной игры;
    • 6 - выигрыш азартной игры;
    • 7 - лотерейный билет;
    • 8 - выигрыш лотереи;
    • 9 - предоставление рид;
    • 10 - платёж;
    • 11 - агентское вознаграждение;
    • 12 - составной предмет расчёта;
    • 13 - иной предмет расчёта;
    • 14 - имущественное право;
    • 15 - внереализационный доход;
    • 16 - страховые взносы;
    • 17 - торговый сбор;
    • 18 - курортный сбор;
    • 19 - залог.
    .
    Признак способа расчёта Тип платежа. Возможные значения:
    • Предоплата 100%;
    • Частичная предоплата;
    • Аванс;
    • Полный расчёт
    Тип налога Ставка НДС, доступны следующие значения:
    • 0 – без НДС;
    • 1 – НДС по ставке 0%;
    • 2 – НДС чека по ставке 10%;
    • 4 – НДС чека по расчётной ставке 10/110;
    • 6 – НДС чека по ставке 20%;
    • 7 – НДС чека по расчетной ставке 20/120.
    .
    Сумма налога Сумма налога, высчитанная продавцом. Указывается в минимальных единицах валюты.
    Акциз Сумма акциза.

    Затем нажмите Добавить.

  3. Повторите необходимые действия для каждой позиции товарной корзины. При необходимости удалить добавленную позицию нажмите на кнопку и подтвердите действие. Чтобы удалить все товары, нажмите на кнопку Удалить все товары и подтвердите действие.

  4. Вы можете добавить товары из каталога, для этого нажмите Добавить и выберите Товар из каталога, а затем выберите товар в открывшемся окне.
    .

Заполнив товарную корзину, выставьте счет клиенту.

Импорт файла CSV

Вы можете зарегистрировать заказ с корзиной, и эта корзина может автоматически заполняться из файла CSV. Чтобы загрузить корзину автоматически, нажмите кнопку Добавить товар и выберите Загрузить CSV. В открывшемся окне выберите файл, который необходимо загрузить на ваше устройство.


Можно загрузить 2 вида файлов, которые содержат:
- только корзину (ORDER_BUNDLE)
- корзину (ORDER_BUNDLE) и данные заказа (ORDER_PARAMS).

Обратите внимание, что ни одно поле не является обязательным, и лишь некоторые из них могут быть использованы для заполнения корзины.

Возможные поля данных корзины:

Возможные поля с данными заказа:

Пример файла с данными корзины:

ItemCode,Price,Amount,Measure,Quantity,Name
1,10,20,pieces,2,apples

Пример файла с данными заказа и корзины:

Скачать пример файла

Важно: Для обеспечения надлежащей обработки файла значения полей в файле не должны содержать запятые. Запятые могут использоваться только в качестве разделителей полей и их значений.

Пример некорректного заполнения полей в файле:

ItemCode,Name,Amount,Quantity,Measure,Price
123,apples,golden,20000,1,kg,20000

Пример корректного заполнения полей в файле:

ItemCode,Name,Amount,Quantity,Measure,Price
123,apples golden,20000,1,kg,20000

Проведение пробной оплаты

Вы можете самостоятельно протестировать процесс оплаты от лица клиента. Для этого:

  1. Сформируйте счет для клиентa.
  2. Перейдите на платежную страницу, нажав на кнопку Ссылка на оплату в сообщении об успешном выставлении счета.


  3. Выберите способ оплаты. При оплате картой, введите данные одной из тестовых карт.

  4. Отметьте Сохранить мою карту если вы хотите создать связку: в этом случае в следующий раз вводить данные карты не потребуется.

  5. Нажмите на кнопку Оплатить. Для подтверждения операции используйте указанный для тестовой карты код 3-D Secure.

Финальная страница

Можно настроить прием платежей так, чтобы после успешной оплаты клиент перенаправлялся на Финальную страницу. На этой странице находятся данные об оплате и ссылка обратно в магазин.

В таблице ниже описаны данные, отображаемые на финальной странице.

Поле Описание
Номер заказа Автоматически сгенерированный номер заказа в системе продавца.
Код авторизации Код авторизации международной платежной системы (6 символов).
Терминал ID Идентификатор терминала в системе, обрабатывающей платеж.
Уникальный код операции (RRN) Уникальный идентификатор банковской транзакции.
Сумма платежа Сумма оплаты.
Комиссия за платеж Сумма комиссии за оплату (если есть).
Итоговая сумма платежа Сумма оплаты с учетом комиссии.
Номер карты Маскированный номер карты, использованной для платежа.
Срок действия карты Срок карты действия, использованной для платежа.

Чтобы вернуться в магазин, клиенту нужно нажать ссылку Вернуться в магазин.

Вы можете включить или отключить отображение финальной страницы, установив флажок Показать финальную страницу на странице Общие настройки вашего личного кабинета. Подробнее читайте здесь.

Категории:
eCommerce Личный кабинет
Категории
Результаты поиска